Электронная почта продолжает останавливаться [Easy Ways to Fix] (2023) – ПК

Если вы используете смартфон Android, у вас, скорее всего, будет предустановлено приложение электронной почты. При синхронизации с вашими учетными записями электронной почты вы можете использовать его для просмотра различных сообщений электронной почты, отправки электронных писем и многого другого. Однако некоторые пользователи столкнулись с тем, что электронная почта продолжает останавливаться.

Это может быть вызвано разными причинами, включая устаревшую версию приложения, ошибки и поврежденные данные приложения. Это руководство покажет вам, как исправить, если электронная почта не работает на телефоне Samsung. Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.

«Почему моя электронная почта продолжает останавливаться?» – Наиболее распространенные причины

Большинство пользователей Samsung сталкивались с тем, что электронная почта останавливается при открытии сообщения электронной почты или отправке электронных писем другим получателям. Вот наиболее распространенные причины сбоя приложения электронной почты на вашем телефоне Android:

• Ошибки в приложении. Одна из наиболее распространенных причин сбоя приложения электронной почты связана с ошибками. К счастью, это можно исправить, принудительно остановив приложение через «Настройки» или перезагрузив телефон.

• Поврежденные данные приложений. Большинство приложений на вашем телефоне хранят временные данные приложений для оптимизации производительности приложений. Однако иногда они могут вызывать сбои, если они повреждены. Очистка данных вашего приложения, таких как кеш, может помочь решить эту проблему.

• Устаревший Android System WebView — Android System WebView действует как встроенный веб-браузер при открытии ссылок внутри предустановленных приложений на вашем телефоне. Некоторые приложения могут конфликтовать с этой службой, когда она устареет. Попробуйте обновить его или удалить, чтобы исправить приложение электронной почты.

• Устаревшая версия приложения. Как только приложение электронной почты начинает работать на вашем телефоне, возможно, вы используете устаревшую версию приложения. Вы можете попробовать установить последнюю версию приложения, чтобы исправить проблему с электронной почтой.

Как исправить проблему с остановкой электронной почты на телефонах Samsung

Ниже приведены некоторые обходные пути, которые помогут решить проблему с остановкой электронной почты на вашем телефоне Android. Не забудьте просмотреть каждое исправление и проверить, какое из них вы считаете наиболее эффективным:

Способ № 1: перезагрузите телефон

Первое, что вы можете сделать при сбое приложения на телефоне, — это перезапустить его. Это сбрасывает все фоновые процессы приложений на вашем телефоне, которые могут вызывать ошибки. Чтобы перезагрузить телефон, нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите «Перезагрузить».

После перезапуска попробуйте открыть приложение электронной почты и проверьте, работает ли оно нормально.

Способ № 2: принудительно остановить приложение электронной почты

Еще один способ решить проблему с неотвечающими приложениями — принудительно остановить их. Это заставляет приложение перезапустить и немедленно сбросить все процессы. Чтобы принудительно остановить приложение электронной почты через настройки, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения».
2. Найдите приложение «Электронная почта» и коснитесь его.
3. Выберите Принудительная остановка. Теперь это заставит приложение закрыться.
4. Откройте приложение электронной почты и проверьте, решена ли проблема.

Способ № 3: выйдите из своих учетных записей электронной почты и войдите снова

Приложение электронной почты иногда может аварийно завершать работу из-за ошибок в учетной записи. Это происходит, когда у приложения возникают проблемы с интеграцией ваших учетных записей электронной почты. Чтобы выйти из своих учетных записей электронной почты и снова войти в них, выполните следующие действия:

1. Запустите приложение «Настройки» и выберите «Пароли и учетные записи».
2. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и выберите Удалить учетную запись.
3. Повторите этот процесс, если у вас несколько учетных записей электронной почты.
4. Затем, чтобы снова войти в свои учетные записи электронной почты, вернитесь в «Пароли и учетные записи» и выберите «Добавить учетную запись».
5. Выберите платформу, которую вы используете для своей учетной записи электронной почты, и введите данные для входа.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить его обратно на свой телефон.

Способ № 4: обновите приложение электронной почты

У вас могут возникнуть проблемы с приложением электронной почты, если вы используете его устаревшую версию. Однако вы можете обновлять приложения на Android с помощью магазина Google Play. Обязательно подключите телефон к стабильному беспроводному соединению, чтобы без проблем обновлять приложения.

Чтобы обновить приложение электронной почты через Google Play Store, выполните следующие действия:

1. Запустите Google Play Store на своем телефоне и выберите аватар своего профиля.
2. Выберите «Управление приложениями и устройством» и выберите «Обновления».
3. Найдите приложение электронной почты, которое вы используете, и нажмите кнопку «Обновить», чтобы обновить его.
4. После обновления запустите приложение электронной почты и проверьте, работает ли оно нормально.

Способ № 5: обновить Android System WebView

Как упоминалось ранее, приложение Android System WebView используется различными приложениями Android на вашем телефоне для открытия ссылок. Однако иногда это может мешать работе других приложений, что приводит к сбоям.

Чтобы обновить приложение Android System WebView через магазин Google Play, выполните следующие действия:

1. Откройте Google Play на своем телефоне и выберите значок своего профиля.
2. Перейдите в раздел «Управление приложениями и устройством» > «Обновления» и найдите Android System WebView в списке. Коснитесь «Обновить».

Если приложение электронной почты по-прежнему дает сбой после выполнения описанных выше действий, вы можете удалить его со своего телефона. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите «Настройки» и выберите «Приложения».
2. Найдите Android System WebView и выберите «Удалить».
3. Перезагрузите телефон и откройте приложение электронной почты. Проверьте, устранена ли проблема.

Способ № 6: очистить кеш и данные приложения

Большинство приложений на вашем телефоне хранят временные данные приложений, например кеш, для оптимизации производительности приложений. Однако данные приложений могут иногда вызывать зависание или сбой приложений, если они повреждены.

Чтобы очистить кэш и данные приложения электронной почты на вашем смартфоне, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки» > «Приложения» и выберите из списка приложение «Электронная почта».
2. Выберите «Очистить кэш», а затем нажмите «Очистить данные».
3. Запустите приложение электронной почты и проверьте, работает ли оно нормально.

Способ № 7: переустановите приложение электронной почты

Если загрузка обновлений приложения не помогла, попробуйте переустановить приложение электронной почты на телефоне. Это гарантирует, что вы используете последнюю версию приложения, в которой меньше ошибок. Чтобы переустановить приложение электронной почты на смартфоне Android, выполните следующие действия:

1. Откройте Google Play и перейдите на страницу загрузки приложения, используя функцию поиска.
2. Затем выберите «Удалить» и подождите, пока приложение будет удалено.
3. После полного удаления нажмите кнопку «Установить».
4. Откройте приложение электронной почты и проверьте, устранена ли проблема.

Способ № 8: используйте другое почтовое приложение

Как только все исправления не сработают, вы можете попробовать другие почтовые службы в Google Play Store. Приложения, такие как Gmail, Яху! Почта, Microsoft Outlookи Эдисон Мэйl являются одними из лучших альтернатив приложению электронной почты, предустановленному на вашем телефоне.

Эти приложения, вероятно, содержат лучшие функции и более удобный интерфейс. Они также часто обновляются, поэтому попробовать их — отличная идея, когда текущее приложение электронной почты не работает на вашем телефоне.

Последние мысли

Приложение «Электронная почта» на вашем телефоне отлично подходит для отправки и получения электронных писем и общего управления электронной почтой. Однако иногда он может зависать или зависать на вашем телефоне по разным причинам. Надеюсь, это руководство поможет вам решить проблему с электронной почтой на вашем Android-смартфоне.