Перейти roku.com/lowpower Roku Low Power FIXED (2022) – PC
Roku — это мультимедийное устройство OTT, которое в основном используется для потоковой передачи различного мультимедийного контента. Он совместим с целым рядом устройств и предлагает более 500 000 фильмов и сериалов, которые доступны как на бесплатных, так и на платных каналах. Чтобы использовать Roku, вам необходимо подключить потоковый проигрыватель Roku или потоковую флешку к вашему Smart TV.
Однако некоторые пользователи сообщали о предупреждении о низком энергопотреблении на своем устройстве Roku. Он появляется, когда вашему устройству Roku не хватает мощности для поддержания работы. В этом руководстве мы покажем вам, как решить проблему с низким энергопотреблением Roku на вашем Smart TV или других устройствах, совместимых с Roku.
Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.
Что такое go.roku.com/lowpower Проблема с низким энергопотреблением Roku?
Как упоминалось ранее, эта проблема возникает, когда ваше устройство Roku не получает достаточно энергии для работы его важных компонентов. Когда это произойдет, ваше устройство Roku отобразит на экране следующее сообщение об ошибке:
«Недостаточная мощность: порт USB на вашем телевизоре не будет питать это устройство Roku. Пожалуйста, используйте адаптер питания USB. go.roku.com/lowpower”
Наряду с этим ваше устройство Roku начнет мигать красным светом по сравнению с обычным белым светом. В этом случае вашему устройству Roku не хватает мощности; если он горит красным светом, немедленно отключите его от смарт-телевизора, так как ваше устройство Roku перегревается.
Кроме того, эти распространенные причины могут способствовать возникновению проблемы с низким энергопотреблением Roku:
- Несовместимый USB-порт. В среднем USB-порты вашего смарт-телевизора обеспечивают мощность от 2,5 до 7,5 Вт. Для сравнения, потоковая флешка Roku потребляет около трех ватт, а Roku Ultra может достигать 4,5 Вт. Однако обратите внимание, что эти цифры могут быть ниже, если устройство Roku не используется или не используется.
Когда ваш USB обеспечивает минимальный уровень (2,5 Вт) или ниже необходимого количества ватт, вы увидите сообщение с предупреждением о низком энергопотреблении от вашего Roku и других индикаторов устройства.
- Неисправный USB-кабель. Если вы используете старый USB-кабель для своего устройства Roku, велика вероятность того, что он будет поврежден из-за износа. Вы можете попробовать использовать оригинальный USB-кабель, поставляемый вместе с вашим устройством Roku, или попробовать купить новый.
Как исправить ошибку Roku с низким энергопотреблением
Как только вы столкнетесь с этим сообщением об ошибке на экране своего смарт-телевизора, вы можете выполнить эти простые и легкие в использовании приемы, чтобы устранить ошибку Roku Low Power. Обязательно следуйте каждому исправлению и посмотрите, какое из них сработало для вас лучше всего.
Исправление № 1: подключите устройство Roku к адаптеру питания
Поскольку это рекомендуется Roku, вам нужно сначала попробовать это. После того, как вы приобретете устройство Roku, оно будет поставляться с совместимым адаптером питания или блоком питания. В этом исправлении вам просто нужно отсоединить USB-кабель на задней панели вашего смарт-телевизора и подключить его к адаптеру питания. Затем вы можете подключить его к розетке поблизости.
Это позволит напрямую подавать питание на ваше устройство Roku, что обеспечит его достаточную мощность. Чтобы убедиться, что ваш Roku поставляется с подходящим блоком питания, вы можете узнать больше из этого вспомогательная статья от Року.
Кроме того, проверьте наличие повреждений на адаптере питания и шнуре USB. Немедленно замените любое поврежденное оборудование, чтобы избежать таких рисков, как перегрев и поражение электрическим током.
Важно: воздержитесь от использования удлинителей и разветвителей, так как это может привести к отсутствию электропитания и перегреву. Если есть возможность, подключите блок питания Roku напрямую к сетевой розетке.
Исправление № 2: попробуйте использовать другой USB-порт
Если ваш смарт-телевизор имеет два или более USB-порта, вы также можете попробовать подключить USB-кабель к другим портам и посмотреть, исчезнет ли ошибка Roku Low Power. Как упоминалось ранее, USB-порты вашего смарт-телевизора могут иметь разную мощность; опробование других может решить эту проблему навсегда.
Дополнительное исправление № 3: включите и снова включите устройство Roku
Когда ваше устройство Roku включается нормально, иногда в нем могут возникать ошибки, которые делают его неработоспособным. Некоторые пользователи сообщают, что их устройство Roku дает сбой, зависает и имеет ненужную буферизацию при просмотре телепередач. Если вы столкнулись с этим, попробуйте выключить и снова включить устройство Roku.
Чтобы выполнить перезагрузку устройства Roku, выполните следующие действия:
- Выключите Roku и отсоедините устройство от источника питания.
- Подождите тридцать секунд, чтобы повторно инициализировать его внутренние компоненты.
- Вставьте адаптер питания обратно в розетку и включите Roku.
- Посмотрите, все ли приложения и функции работают нормально.
Это также должно работать, если ваш Roku не подключается к WiFi.
Вы также можете перезагрузить систему на Roku, не отключая его блок питания. Для этого выполните следующие действия:
- Включите устройство Roku и с помощью его пульта дистанционного управления перейдите в «Настройки»> «Система».
- Выберите «Питание» и выберите «Перезагрузка системы».
- Выберите «Перезагрузить» и дождитесь включения устройства Roku.
- Проверьте, нормально ли работает устройство.
Дополнительное исправление № 4: очистить данные кеша на Roku
Если вы какое-то время использовали свое устройство Roku, кеш может в конечном итоге заполнить внутреннюю память вашего Roku. Хотя он предназначен для ускорения работы приложений на вашем устройстве Roku, старый кеш также может привести к ошибкам, если он не удален.
Чтобы очистить данные кэша на вашем устройстве Roku, выполните следующие действия:
- Включите устройство Roku и перейдите на главный экран.
- Затем нажмите на пульте следующую комбинацию кнопок: пять раз нажмите «Домой», один раз «Вверх», два раза «Перемотать назад» и два раза «Перемотать вперед».
- Теперь ваше устройство Roku перезагрузится несколько раз и очистит данные кэша.
- Подождите, пока ваше устройство Roku включится. Убедитесь, что все приложения и функции работают нормально.
Последние мысли
Сегодня Roku является одним из основных потоковых устройств на рынке. Вы можете использовать его для потоковой передачи различного контента, такого как телешоу, фильмы и другие связанные медиа. Однако при подключении к смарт-телевизору могут возникнуть проблемы с питанием.
Следовательно, мы надеемся, что это руководство поможет вам решить проблему с низким энергопотреблением Roku. Если ваше устройство Roku по-прежнему сталкивается с той же проблемой, вы можете связаться с Год поддержки для дальнейшей помощи.