Как вернуть Alexa в онлайн. 8 методов (2022) – PC

Что, если бы я сказал вам, что вы можете вернуть свои устройства Alexa в сеть, выполнив простые действия всего за 10 минут? В этом руководстве подробно рассказывается о том, что заставляет Alexa отключаться от сети и как вернуть ее в онлайн в 2022 году.

Таким образом, вы больше не столкнетесь с проблемой, когда Alexa не подключается к Интернету. Сказав это, давайте вкатимся.

Как вернуть Alexa в онлайн

Ниже мы рассмотрим самые действенные способы вернуть Alexa в онлайн:

Перезагрузите устройство

Программные сбои нередко препятствуют подключению вашего устройства Alexa к Интернету. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это попробовать перезагрузить устройство. После перезагрузки сбои могут быть устранены, и устройство может успешно подключиться к Интернету. Чтобы перезапустить устройство Alexa, отключите его от источника питания, а затем снова подключите, подождав около 10 секунд. Теперь проверьте, подключается ли устройство к Интернету.

Убедитесь, что ваш Интернет работает

Если ваше устройство Alexa не подключается к Интернету, возможно, ваш Интернет неисправен. Чтобы проверить, работает ли ваш Интернет, подключите свой телефон к тому же Wi-Fi и используйте Интернет на нем, например, прокручивая приложение для социальных сетей. Помните, даже если ваш телефон улавливает сигналы Wi-Fi, вы не можете быть уверены, что сигналы Wi-Fi содержат Интернет.

Поэтому очень важно проверять, работает ли Интернет в режиме реального времени. Если Интернет работает нормально, то должна быть какая-то другая проблема, которая не позволяет вашему устройству Alexa подключиться к Интернету. Если ваш интернет неисправен, вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор Wi-Fi (подробнее об этом ниже) или обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы решить эту проблему.

Перезагрузите Wi-Fi-маршрутизатор

Если ваш интернет не работает нормально, вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi, чтобы исправить это. Хотя маршрутизаторы Wi-Fi, как правило, относительно стабильны и последовательны, иногда они могут работать неправильно, что приводит к плохому интернету.

В результате Интернет может работать неправильно на некоторых ваших устройствах, например на Alexa. Всегда полезно попробовать перезагрузить маршрутизатор, прежде чем искать сложное решение.

Чтобы перезапустить маршрутизатор Wi-Fi, отсоедините кабель питания от его задней панели и подождите около 30 секунд. Теперь снова подключите кабель питания и подождите, пока устройство загрузится. Через несколько секунд попробуйте подключиться к Интернету на Alexa и посмотрите, работает ли он сейчас.

Убедитесь, что ваше устройство Alexa включено

Если вам не удается снова подключить устройство Alexa к сети, возможно, возникла проблема с кабелем питания, розеткой или другим компонентом питания. В таком случае возможны колебания мощности, подаваемой на ваше устройство Alexa, из-за чего оно не включается должным образом.

Вообще говоря, устройства Alexa поставляются со световыми индикаторами, которые позволяют определить, получают ли они питание. Если индикатор не загорается при включении питания, возможно, проблема с питанием вашего устройства.

Прежде всего, попробуйте подключить адаптер вашего устройства Alexa к другой розетке и посмотрите, работает ли он сейчас. Если проблема остается, попробуйте другой адаптер питания. Как только вы выясните причину проблемы, вы сможете немедленно решить ее и снова подключить Alexa к сети.

Поместите его ближе к вашему устройству Wi-Fi

Как правило, ваше устройство Alexa не будет подключаться к Интернету, если ваш сигнал Wi-Fi слабый (Alexa может мигать желтым цветом). Стены, окна, двери, крыши и другие объекты могут значительно уменьшить диапазон ваших сигналов Wi-Fi, из-за чего они не достигают вашего устройства Alexa.

Хорошим решением может быть замена устройства Alexa ближе к маршрутизатору Wi-Fi и проверка подключения к Интернету. Если это так, и вам все еще нужно разместить устройство далеко, приобретите удлинитель Wi-Fi, чтобы усилить ваши сигналы Wi-Fi.

Убедитесь, что маршрутизатор не перегружен

Поскольку большинство повседневных технических гаджетов в настоящее время подключены к Интернету, не требуется много времени, чтобы достичь максимального предела подключений вашего Wi-Fi-маршрутизатора. Вообще говоря, традиционные маршрутизаторы Wi-Fi позволяют подключить максимум 10-20 устройств Wi-Fi.

Если ваш лимит подключений Wi-Fi уже достигнут, вы можете получить устройство расширения Wi-Fi, чтобы включить больше подключений к одному и тому же интернет-источнику. Когда вы настроите расширитель Wi-Fi, настройте его и попробуйте снова подключить устройство Alexa к Wi-Fi.

Убедитесь, что все устройства используют одну и ту же сеть

Если у вас есть сеть устройств Alexa, которые вы хотите использовать одновременно, важно подключить их к одной и той же сети. Использование одного и того же Wi-Fi на ваших устройствах Alexa гарантирует, что они хорошо синхронизируются друг с другом. Имея это под рукой, убедитесь, что ваши устройства Alexa используют один и тот же Wi-Fi, чтобы снова подключить их к сети.

Восстановите заводские настройки вашего устройства Alexa

Сброс до заводских настроек вашего устройства Alexa удалит все его данные, а это означает, что ошибки и сбои (если таковые имеются) не будут прерывать его сетевое соединение.

Поскольку для восстановления заводских настроек устройства Alexa требуется резервное копирование основных данных, а также настройка и настройка устройства, это может быть немного сложно. Вот почему мы рекомендуем попробовать это решение после того, как вы попробовали более простые решения, описанные выше.

Тем не менее, шаги, необходимые для сброса настроек устройства Alexa, варьируются от модели к модели. Но вообще говоря, на вашем устройстве Alexa есть небольшая кнопка, которую вы можете нажать, чтобы сбросить его. В противном случае может быть крошечное отверстие, куда вы вставляете небольшой зажим, чтобы нажать кнопку внутри.

После сброса настроек устройства Alexa до заводских настроек дайте ему включиться, завершите настройку и попробуйте подключиться к Wi-Fi. Возможно, вам потребуется повторно подключить любые сторонние устройства (см. Как настроить Z-Wave Hub с Alexa).

Заключительные слова

Небольшое нарушение работы вашего повседневного устройства Alexa может нарушить ваш образ жизни, например, проблема с подключением к Интернету. Если вы не можете подключить свое устройство Alexa к Интернету, это может быть вызвано разными причинами. К распространенным из них относятся неисправный интернет, перегруженный маршрутизатор Wi-Fi и плохой диапазон сигнала Wi-Fi.

В этом руководстве мы подробно рассмотрели, как вернуть Alexa в сеть, используя восемь различных способов. До следующего раза, ура!