Телевизоры Roku — это качественные смарт-телевизоры для потоковой передачи и просмотра контента. Они известны своим превосходным качеством изображения и доступной ценой. Большинство телевизоров Roku поддерживают различные потоковые сервисы, что делает их популярными в США и во всем мире.

Ваш Roku TV завис на экране загрузки?  ИСПРАВЛЕНО (2022)

Но, как сообщается, у некоторых пользователей возникли проблемы с тем, что их телевизор TCL Roku завис на экране загрузки. Это происходит, когда их Roku зависает или экран Roku зависает. В этом руководстве мы покажем вам, как починить телевизор Roku, когда он завис на экране загрузки.

Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.

Как исправить проблему зависания экрана Roku

Если вы впервые столкнулись с этой неприятной проблемой, не беспокойтесь, потому что есть разные способы решить эту проблему с экраном загрузки на вашем Roku TV. Обязательно просмотрите каждое исправление и посмотрите, какое из них наиболее эффективно для вашего Smart TV.

Исправление № 1: принудительно перезагрузите Roku TV

Первое, что вы можете сделать, это принудительно перезагрузить Roku TV. Это закроет все запущенные процессы, которые могут вызывать сбои. По сравнению с прямым отсоединением шнура питания телевизора, вы можете сначала попробовать этот метод с пультом Roku.

Чтобы принудительно перезапустить Roku TV, последовательно нажмите следующие кнопки на пульте Roku: кнопку «Домой» пять раз, кнопку «Вверх» дважды, кнопку «Перемотка назад» дважды и кнопку «Быстрая перемотка вперед» дважды.

После выполнения последовательности ваш Roku TV вскоре перезагрузится. Затем подождите, пока ваш Roku не обойдёт экран загрузки. Если ваш Roku TV не запускается сразу, подождите одну минуту, прежде чем пытаться выполнить ту же последовательность действий, что и выше, на пульте дистанционного управления.

Если вы не можете перезагрузить телевизор, прочитайте, как сбросить настройки TCL Roku TV.

Исправление № 2: проверьте подключение к Интернету

В процессе загрузки Roku TV проверяет наличие ближайших беспроводных соединений. Ваш Smart TV может зависнуть на экране загрузки, когда он не может обнаружить беспроводное соединение поблизости. Когда это произойдет, попробуйте проверить WiFi-маршрутизатор и посмотреть, хорошо ли горят его индикаторы.

Если ваше интернет-соединение слишком медленное, вы можете выключить и снова включить Wi-Fi-маршрутизатор. Для этого выполните следующие действия:

  1. Выключите WiFi-роутер и отсоедините адаптер питания от розетки.
  2. Подождите одну минуту. Затем снова подключите адаптер питания и включите маршрутизатор.
  3. Подождите, пока Roku TV распознает беспроводное соединение и подключится к нему.
  4. Проверьте, может ли он обойти экран загрузки.

Медленное подключение к Интернету также может привести к замедлению работы вашего Roku TV, поэтому это стоит исправить.

Исправление № 3: отключите все входы от вашего телевизора Roku

Некоторые пользователи пытались отключить все входы от вашего Roku TV. Иногда проблемы могут возникать из-за неисправных входов и могут привести к зависанию вашего Roku TV на экране загрузки.

Попробуйте отключить все входы, подключенные к Roku TV, и перезагрузить его. Затем проверьте, успешно ли он загружается. Кроме того, вы можете попробовать отключить входы по отдельности, чтобы увидеть, какой вход вызывает проблемы с загрузкой.

Исправление № 4: сброс настроек Roku TV до заводских настроек

Если все вышеперечисленные исправления не сработали, вы можете попробовать сбросить настройки Roku TV. Хотя это эффективное решение, сброс к заводским настройкам удалит все данные, включая ваши пароли, учетные записи, загруженные элементы, установленные приложения и т. д.

Чтобы сбросить настройки Roku TV с помощью кнопки «Сброс», выполните следующие действия:

  1. Найдите кнопку «Сброс» на Roku TV. Он расположен на задней панели телевизора и представляет собой отверстие или простую кнопку.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку в течение тридцати секунд. Если это кнопка с точечным отверстием, используйте маленькую булавку или аналогичный предмет, чтобы протолкнуть кнопку.
  3. Светодиодный индикатор на вашем Roku будет быстро мигать после завершения сброса.

После завершения сброса ваш Roku TV теперь будет работать в обычном режиме. Затем вы можете настроить его и установить нужные приложения.

Исправление № 5: обратитесь в службу поддержки Roku

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, несмотря на то, что испробовали все вышеперечисленные исправления, вы можете связаться с Год поддержки для дальнейшей помощи. Их обученные специалисты более чем способны предоставить вам эффективные решения для ремонта вашего телевизора Roku, если он застрял на экране загрузки.

По словам различных пользователей, их служба поддержки также быстро реагирует и может быстро обработать ваш запрос в службу поддержки.

Последние мысли

Новые смарт-телевизоры, такие как Roku TV, быстро загружаются и поддерживают различные потоковые сервисы. Однако можно столкнуться с такими проблемами, как зависание Roku TV на экране загрузки. Надеюсь, это руководство поможет вам решить эту проблему с загрузкой на вашем Smart TV Roku.