Переход на удаленную работу, спровоцированный пандемией, в ближайшее время не прекратится. Многие компании взяли на себя обязательство, чтобы сотрудники продолжали работать удаленно на неопределенный срок. Для удаленных сотрудников, использующих протоколы удаленного рабочего стола, эффективное управление доступом к периферийным устройствам между хостом и удаленным терминалом может быть проблематичным, особенно если микрофоны включены через RDP.
Удаленные работники часто используют RDP на своих домашних компьютерах для доступа к ресурсам на своих рабочих компьютерах; если микрофон не работает по протоколу RDP, они не смогут участвовать в конференц-вызовах или собраниях. Некоторые пользователи также отмечают, что у них возникают ошибки подключения, такие как «не найдено устройство ввода для микрофона удаленного рабочего стола» или «наушники не работают с удаленным рабочим столом». Ниже мы упомянули шаги по устранению проблемы «микрофон удаленного рабочего стола, который не работает».
Как исправить проблему «микрофон удаленного рабочего стола, который не работает»
Включите отключенный микрофон
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки». Перейдите к «Системным настройкам». Нажмите «Звук» на левой боковой панели.
- Затем найдите и нажмите «Управление звуковыми устройствами» в настройках устройств ввода. Найдите микрофон в разделе «Разрешить» или «Не разрешать».
- Нажмите Разрешить, чтобы включить микрофон.
Отрегулируйте настройки звука по умолчанию
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки». Перейдите к «Системные настройки» из списка параметров.
- Затем нажмите «Звук» в меню на левой боковой панели.
- Откройте раскрывающееся меню «Устройства ввода» и выберите микрофон в качестве звука по умолчанию.
Обновите аудиодрайверы
- Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить диалоговое окно «Выполнить». Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств. Найдите аудиовходы и выходы и разверните его.
- Щелкните аудиодрайвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Затем выберите «Автоматический поиск драйверов».
Вывод
Приложения Voice-over-IP (VoIP) могут плохо работать с RDP-серверами Windows. В частности, голос и микрофон с локального ПК нельзя перенаправлять в Discord, Skype или Zopier. Многие гибридные и удаленные работники используют удаленные рабочие столы на базе Windows для своей повседневной работы, а использование микрофона может повысить производительность пользователей. Для VoIP-телефонии, видеоконференций и диктовки требуется рабочий микрофон, который работает.
Я надеюсь, что вы понимаете эту статью, Как исправить проблему «микрофон удаленного рабочего стола, который не работает».
