Как исправить код ошибки PS4 E-8210604A (2023) — PC
Есть разные вещи, которые вы можете делать со своей учетной записью PlayStation Network, но одна из самых полезных — это получение членства в PlayStation Plus. Он дает вам эксклюзивные предложения и скидки на множество игр в PlayStation Store. Это также поможет вам получить дополнительные скидки на игры и приложения со скидкой.
Подписка PS Plus обычно длится от месяца до года, в зависимости от выбранного вами плана. Однако пользователи могут столкнуться с проблемами при попытке получить новую подписку PS Plus или планируют продлить ее после истечения срока ее действия. В этом руководстве мы покажем вам, что такое код ошибки PlayStation E-8210604A и как его исправить на PS4.
Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.
Что такое ошибка E-8210604A на PS4?
Как упоминалось ранее, ошибка E-8210604A на PS4 появляется, когда вы пытаетесь купить новую подписку PS Plus или планируете продлить ее после истечения срока действия. Это также может означать, что ваш текущий способ оплаты не работает при покупке новой подписки PS Plus.
Вы заметите эту ошибку с надписью «Произошла ошибка». сообщение об ошибке и его код ошибки внизу. К счастью, это временная проблема, которая может быть вызвана ошибкой или сбоем в вашей учетной записи PSN или в способе оплаты.
Код ошибки PS4 E-8210604A Исправления
Теперь, когда вы знаете, что такое ошибка PS Plus E-8210604A, вот несколько исправлений, которые вы можете попытаться решить. Не забудьте просмотреть их по отдельности и посмотреть, какое исправление лучше всего подходит для вашей учетной записи PSN.
Исправление № 1: включите и снова включите PS4 и WiFi-роутер
Быстрый цикл включения питания потенциально может решить эту проблему с PS4, особенно если она вызвана ошибкой или сбоем. Он сбрасывает вашу консоль и ее внутренние компоненты, если они нестабильны. Чтобы выключить и снова включить PS4, выполните следующие действия:
- Когда консоль включена, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала. Теперь ваша консоль будет полностью выключена.
- Отсоедините кабель питания от розетки и подождите две минуты.
- Затем снова подключите кабель питания и включите PS4.
- Перейдите в свою учетную запись PSN и посмотрите, устранена ли ошибка.
Вы также можете выполнить перезагрузку маршрутизатора Wi-Fi, если у вас возникли проблемы с подключением к PS4. Для этого выполните следующие действия:
- Выключите WiFi-роутер и отсоедините адаптер питания от розетки.
- Подождите тридцать секунд и снова подключите шнур питания.
- Включите маршрутизатор и дайте PS4 автоматически подключиться к нему.
- Перейдите к своей учетной записи PSN и проверьте, существует ли ошибка.
Исправление № 2. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись PSN.
Одним из эффективных методов, который помог многим пользователям, является выход из своей учетной записи PlayStation Network и повторный вход. Это устраняет ошибки и сбои, которые могут привести к ошибке PS4 E-8210604A.
Чтобы сделать этот метод, выполните следующие действия:
- Включите PS4 и перейдите в «Настройки» > «Пользователи и учетные записи» > «Другое».
- Выберите PlayStation Network и выберите «Выйти».
- Затем снова войдите в свою учетную запись, указав данные для входа в свою учетную запись PSN на экране входа.
- Проверьте, сохраняется ли ошибка после покупки подписки PS Plus.
Исправление № 3: купите подписку PS Plus у сторонних продавцов
Помимо покупки подписки непосредственно в PlayStation Store, вы можете купить ее у сторонних розничных продавцов в Интернете, таких как Amazon. Тем не менее, мы все же рекомендуем вам сравнить цены каждого продавца и посмотреть, какой из них сэкономит вам деньги. При покупке подписки PS Plus на Amazon она мгновенно применяется к вашей учетной записи после ввода кода погашения.
Чтобы купить подписку PS Plus на Amazon, выполните следующие действия:
- Перейти на Амазон Официальный веб-сайт и войдите в свою учетную запись.
- Найдите ключевое слово PlayStation Plus в строке поиска и нажмите Enter.
- Прокрутите и найдите подписку PlayStation Plus, которую вы хотите применить к своей учетной записи PSN.
- Найдя его, нажмите на него и выберите «Добавить в корзину». Затем перейдите к оформлению заказа.
- Получив код активации по электронной почте, перейдите в PlayStation Store и выберите «Активировать коды».
- Введите полученный 12-значный код и выберите Продолжить.
- Выберите «Подтвердить» и дождитесь сообщения о подтверждении вашей подписки PS Plus.
- После получения сообщения ваше сообщение PS Plus должно стать активным. Если у вас возникли проблемы с его получением, перезагрузите PS4 и подождите, пока оно прибудет через несколько минут.
Альтернативой этому методу является попытка получить бесплатную пробную версию Playstation Plus и использовать вместо нее эту учетную запись.
Исправление № 4: проверьте свой платежный кошелек
Одна из наиболее распространенных причин появления ошибки PS4 E-8210604A связана с неудачной платежной транзакцией. Важно сначала проверить свой платежный кошелек и убедиться, что в нем достаточно средств для совершения платежа PS Plus.
Чтобы проверить платежный кошелек в учетной записи PSN, выполните следующие действия:
- Используя браузер по умолчанию на вашем компьютере, перейдите к Магазин PlayStation и войдите в свою учетную запись PSN.
- После входа нажмите на миниатюру своего профиля и выберите «Управление платежами».
- Выбрав платежный кошелек по умолчанию, нажмите кнопку «Добавить средства» и выберите способ пополнения. Вы можете использовать стороннего продавца или свою кредитную/дебетовую карту.
- После того, как средства будут успешно добавлены, попробуйте еще раз приобрести членство в PS Plus и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему.
Исправление № 5: добавьте учетную запись PayPal в качестве способа оплаты
Кроме того, вы можете использовать существующую учетную запись PayPal для оплаты подписки PS Plus. Это особенно полезно, когда у вас возникают проблемы с оплатой с помощью платежных кошельков и карт. Однако PlayStation разрешает совершать покупки через PayPal только в некоторых странах. Чтобы узнать больше, проверьте это вспомогательная статья от PlayStation.
Чтобы использовать PayPal для оплаты подписки PS Plus на PS4, выполните следующие действия:
- Используйте браузер по умолчанию на вашем компьютере и перейдите в PlayStation Store. Официальный веб-сайт.
- Войдите в свою учетную запись PSN, перейдите в раздел «Способ оплаты» и выберите «Добавить способ оплаты».
- Выберите PayPal и войдите в свою учетную запись PayPal. Как только к нему уже привязана карта с достаточным количеством средств, перейдите на свою PS4 и перейдите в PlayStation Store.
- Купите выбранную подписку PS Plus и выберите PayPal в качестве типа оплаты.
- Проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка PS4 E-8210604A.
Последние мысли
Членство в PlayStation Plus — это отличная функция вашей учетной записи PSN, которая дает вам доступ к различным привилегиям и скидкам при покупке определенных игр и приложений в PlayStation Store. Однако иногда вы сталкиваетесь с ошибкой PS4 E-8210604A при продлении членства в PS Plus.
Надеюсь, эти исправления помогут вам решить эту проблему с PS4 с помощью простых в использовании методов. Для получения дополнительной помощи по вопросам оплаты обращайтесь Поддержка Сони.