Телевизор Samsung является одним из лучших брендов смарт-телевизоров на рынке. Он поддерживает различные приложения через Smart Hub и прост в использовании. Чтобы максимально использовать возможности телевизора Samsung, вам необходимо подключить его к стабильному интернет-соединению.
Однако недавно у пользователей возникли проблемы с тем, что их смарт-телевизоры Samsung не подключались к WiFi. Это может быть вызвано многими причинами и может повлиять на любую модель смарт-телевизора Samsung. В этом руководстве мы покажем вам, почему ваш телевизор Samsung не может подключиться к Wi-Fi и как это можно исправить.
Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.
«Почему мой телевизор Samsung не подключается к WiFi?» — Наиболее распространенные причины
Смарт-телевизоры не могут подключиться к WiFi по разным причинам. Большинство из них могут быть связаны с нестабильным WiFi-соединением; но помимо этого, вот несколько причин, по которым ваш телевизор Samsung не подключается к WiFi:
- Сбой сети. Ваш телевизор Samsung может иногда сталкиваться с сбоями, связанными с вашей беспроводной сетью. В некоторых ситуациях ваш Smart TV может быть случайно отключен от сети или его пароль не работает.
- Устаревшее программное обеспечение. Идеально иметь последнюю версию программного обеспечения для телевизора Samsung, чтобы избежать ошибок. Большинство современных смарт-телевизоров поддерживаются обновлениями, которые содержат исправления ошибок и оптимизируют производительность вашего телевизора. Это также поможет, если приложения не работают на вашем смарт-телевизоре Samsung.
- Неисправный WiFi-маршрутизатор. Если вы использовали старый маршрутизатор для телевизора Samsung, вам в конечном итоге придется купить новый, когда у него возникнут проблемы. Если все ваши интеллектуальные устройства не могут подключиться к вашему Wi-Fi-маршрутизатору, лучше всего заменить его — некоторые интернет-провайдеры могут бесплатно заменить ваш WiFi-маршрутизатор, поэтому сначала свяжитесь с ними, прежде чем покупать новый.
- Повреждение оборудования телевизора. Надеюсь, это не так, поскольку вам, скорее всего, придется обратиться в службу поддержки Samsung, чтобы исправить это. Повреждение оборудования также может вызвать ужасный черный экран смерти.
Коды ошибок телевизора Samsung не подключаются к WiFi
Если у вас возникли проблемы с подключением телевизора Samsung к WiFi, на экране отобразится код ошибки. После того, как вы столкнулись с этой проблемой, есть большая вероятность, что вы увидите один из этих кодов ошибок, перечисленных ниже:
- Код ошибки 102
- Код ошибки 001
- Код ошибки 012
- Код ошибки 105
- Код ошибки 107
- Код ошибки 118
- Ошибка телевизора Samsung 13
- Ошибка телевизора Samsung 107
- Код ошибки 116
- Код ошибки 301
- Код сообщения: 0
- Код ошибки 1-7
- Код ошибки 0-1
- ОШИБКА_MODEL_BLIND
Как исправить, что телевизор Samsung не подключается к WiFi
Прежде чем перейти к исправлениям, вам необходимо убедиться, что вы подключены к правильной беспроводной сети. Вы можете проверить это через настройки сети — для этого выполните следующие действия:
- Откройте телевизор Samsung и перейдите в «Настройки» > «Основные».
- Выберите Сеть и выберите Открыть настройки сети. Теперь вы увидите список ближайших сетей Wi-Fi.
- Выберите свою сеть Wi-Fi и введите ее пароль.
- Выберите Готово. Теперь ваш телевизор Samsung будет подключен к WiFi.
Если вы выполнили описанные выше действия, но по-прежнему не можете подключиться к маршрутизатору Wi-Fi, попробуйте приведенные ниже исправления. Не забудьте просмотреть их по отдельности, чтобы увидеть, какое исправление лучше всего подходит для вашего Smart TV.
Исправление № 1. Выключите и снова включите телевизор Samsung и маршрутизатор WiFi.
Выключение питания — эффективный метод устранения большинства ошибок. Он повторно инициализирует все внутренние компоненты вашего устройства и возвращает их в стабильное состояние. Чтобы выключить и снова включить телевизор Samsung, выполните следующие действия:
- При включенном телевизоре выньте шнур питания из розетки.
- Подождите тридцать секунд, чтобы телевизор повторно инициализировал свои компоненты.
- Вставьте шнур питания обратно в розетку и включите его с помощью пульта дистанционного управления.
Кроме того, ваш WiFi-маршрутизатор может прослушиваться и работать нестабильно. Чтобы включить и снова включить маршрутизатор Wi-Fi, выполните следующие действия:
- Выключите WiFi-роутер и отсоедините адаптер питания от розетки.
- Подождите одну минуту, чтобы слить накопленную энергию с его компонентов.
- Снова подключите адаптер питания и включите маршрутизатор.
После включения и выключения обоих устройств перейдите к телевизору Samsung и проверьте, подключается ли он автоматически к вашей сети Wi-Fi. Если нет, снова настройте сеть и проверьте, решена ли проблема.
Исправление № 2: выполните обновление сети на телевизоре Samsung.
У вашего телевизора Samsung могут возникнуть проблемы с подключением к WiFi из-за неправильно настроенных сетевых настроек. Сброс вашей сети приведет к установке всех сетевых конфигураций по умолчанию, включая настройки, вызывающие проблему.
Чтобы выполнить обновление сети на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:
- Откройте телевизор Samsung и перейдите в «Настройки» > «Основные».
- Выберите Сеть и выберите Сбросить сеть. Выберите ДА, подтвердите.
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузите телевизор Samsung.
- Затем настройте свою сеть WiFi и проверьте, может ли она успешно подключиться к WiFi.
Исправление № 3: проверьте уровень сигнала вашего Wi-Fi
Еще одна проблема, которую вы можете проверить, — это мощность сигнала WiFi. Это отличный индикатор большинства проблем с WiFi; например, когда вы часто отключаетесь, вы можете сначала проверить уровень сигнала, чтобы обеспечить хорошее соединение.
Чтобы проверить уровень сигнала Wi-Fi на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сеть».
- Выберите «Открыть настройки сети» и выберите «Беспроводная связь».
- Как только вы подключитесь, вы увидите уровень сигнала.
Если он низкий, попробуйте разместить WiFi-маршрутизатор ближе к телевизору Samsung. Однако, если маршрутизатор надежно установлен, вы можете переместить свой Smart TV ближе к маршрутизатору. Сила сигнала теперь должна быть идеальной, что предотвращает отключение.
Исправление № 4: обновите программное обеспечение вашего телевизора Samsung
В идеале вам необходимо обновить программное обеспечение вашего телевизора Samsung до последней доступной версии, чтобы избежать ошибок и ошибок. Если вы все еще можете подключиться к Wi-Fi достаточно, чтобы загрузить его последнее обновление, вот шаги, чтобы сделать это:
- Откройте смарт-телевизор и перейдите в «Настройки» > «Поддержка».
- Выберите «Обновление программного обеспечения» и выберите «Обновить сейчас».
- Теперь ваш телевизор Samsung загрузит обновление и установит его, когда оно будет готово.
Однако также возможно, что вы сталкиваетесь с частыми отключениями, что делает невозможным загрузку из Интернета. К счастью, вы все еще можете загрузить обновления с компьютера и импортировать их через флэш-накопитель.
Чтобы обновить программное обеспечение телевизора Samsung через USB, выполните следующие действия:
- В браузере по умолчанию на вашем компьютере перейдите к Центр загрузки Samsung страницу поддержки и найдите модель или год выпуска вашего телевизора Samsung.
- Найдя его, выберите его и найдите его последнее обновление программного обеспечения.
- Загрузите его на свой компьютер и извлеките его содержимое, если оно находится в ZIP-файле.
- Подключите флэш-накопитель к компьютеру и загрузите на него обновление программного обеспечения.
- Затем, выключив телевизор Samsung, подключите флэш-накопитель к одному из его USB-портов.
- Включите Smart TV и выберите «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО».
- Выберите «Обновить сейчас» и выберите «Обновить через USB». Дождитесь окончания обновления.
- Перезагрузите телевизор Samsung и проверьте, может ли он теперь подключиться к WiFi.
Исправление № 5: сброс настроек телевизора Samsung до заводских настроек
После того, как все исправления не сработали, в крайнем случае можно восстановить заводские настройки телевизора Samsung. Он устанавливает для параметров и конфигураций устройства заводские значения по умолчанию. Он также удаляет все приложения и файлы, хранящиеся на вашем Smart TV.
Чтобы выполнить сброс настроек на телевизоре Samsung, выполните следующие действия;
- Включите телевизор Samsung и перейдите в «Настройки» > «Основные».
- Выберите Сброс. Вам будет предложено ввести PIN-код телевизора — по умолчанию он должен быть: 0000.
- Дождитесь завершения процесса сброса.
- Затем настройте телевизор Samsung и попробуйте подключиться к WiFi. Посмотрите, устранена ли проблема.
Последние мысли
Телевизоры Samsung — отличный вариант для просмотра местных каналов и потокового онлайн-вещания. Однако для доступа к различному мультимедийному контенту вам необходимо постоянное подключение к стабильной беспроводной сети. Надеюсь, это руководство поможет вам починить телевизор Samsung, когда он не подключается к WiFi.
