Zoom — это платформа для видеоконференций, которую можно использовать через настольный компьютер или мобильное приложение, что позволяет пользователям подключаться к сети для проведения видеоконференций, вебинаров и чата в реальном времени. Использование Zoom для проведения удаленных веб-совещаний теперь является частью повседневной жизни и для многих людей является одним из компромиссов, связанных с приходом на работу из дома. Встречи в Zoom могут быть утомительными, но они еще хуже, когда ваша камера не работает должным образом. В этой статье мы постараемся научить вас, как исправить неработающую камеру Zoom на Android.
Независимо от того, проводите ли вы ежедневные встречи со своей командой, разговариваете с клиентами или посещаете онлайн-уроки, звонки через Zoom стали основным элементом жизни многих людей. Поскольку функционирование таких совещаний зависит от технологии, некоторые неизбежно сталкиваются с техническими трудностями во время одного из своих вызовов, например, B. из-за того, что камера не работает. Ниже мы упомянули шаги по устранению проблем с неработающим Zoom на смартфоне.
4 способа исправить неработающую камеру Zoom на смартфоне Android
Стереть кеш и данные приложения Zoom
- Откройте ящик приложения на своем телефоне и найдите Zoom
- Нажмите и удерживайте его значок, затем нажмите «Информация о приложении» (или кнопку «i»).
- Нажмите «Хранилище» (и кэш)
- Нажмите «Очистить кеш», затем нажмите «Очистить данные», чтобы сбросить настройки приложения Zoom.
Проверьте разрешения Zoom
- Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
- Перейдите на экран, где находится приложение Zoom.
- Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите Информация о приложении.
- Прокрутите вниз, чтобы найти «Разрешения», и нажмите на него.
- На следующем экране будут показаны службы, к которым приложению разрешен доступ.
- Внесите необходимые изменения и попробуйте снова использовать Zoom.
Обновите приложение и свой телефон
Чтобы обновить Zoom:
- Запустите Play Маркет на своем телефоне.
- Найдите Zoom и нажмите на приложение.
- Если вы видите кнопку «Обновить» на странице, нажмите ее, чтобы получить последнюю версию. В противном случае нет необходимости в обновлении.
Чтобы обновить устройство:
- Запустите приложение «Настройки».
- Нажмите Система
- Выберите «Обновление системы» или «Обновление программного обеспечения».
- Нажмите Проверить наличие обновлений. Если доступно обновление, загрузите его и перезагрузите устройство.
Переустановите Зум
- Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
- Перейдите на экран, где находится приложение Zoom.
- Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите «Удалить» и подтвердите это.
- После успешного удаления приложения запустите Play Store.
- Найдите «zoom» и коснитесь приложения Zoom Cloud Meetings.
- Нажмите «Установить» и подождите, пока телефон не завершит установку приложения.
Заключительные слова
Вот и все с нашей статьей о способах исправления Zoom Camera, не работающей на Android. Если вы столкнулись с подобными проблемами и хотите знать, как решить эту проблему, выполните шаги, указанные выше.
Я надеюсь, что вы понимаете эту статью, Как исправить неработающую камеру Zoom на Android.
