Большинство новых моделей смарт-телевизоров Samsung имеют впечатляющий светодиодный дисплей. С его помощью вы можете смотреть различный медиа-контент, онлайн или офлайн, с яркими цветами. Однако некоторые пользователи телевизоров Samsung сообщили о проблеме с темным экраном телевизора Samsung.
Если вы столкнулись с черным экраном телевизора Samsung со звуком, это происходит из-за сбоя, проблемы с питанием или внутренних аппаратных проблем. В этом руководстве мы расскажем вам о различных исправлениях, когда на телевизоре Samsung есть звук, но нет изображения, и о том, как сбросить настройки телевизора Samsung с черным экраном. Если у вас немного другая проблема, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению проблем с экраном телевизора Samsung.
Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.
Устранение проблемы с черным экраном Samsung без изображения
С этой проблемой можно столкнуться внезапно, и она может повлиять на различные модели смарт-телевизоров Samsung. Если вы впервые столкнулись с проблемой темного экрана телевизора Samsung, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Обязательно просмотрите каждое исправление и посмотрите, какое из них сработало для вас.
Исправление № 1: включите и снова включите телевизор Samsung
Один из способов сбросить настройки телевизора Samsung с черным экраном — выполнить программный сброс или выключить питание. Это сбрасывает внутренние компоненты вашего телевизора, которые могут иметь сбои. Он повторно инициализирует все компоненты Smart TV и в целом представляет собой решение с низким уровнем риска.
Чтобы выключить и снова включить телевизор Samsung, выполните следующие действия:
- Выключите телевизор Samsung и отсоедините кабель питания от розетки.
- Подождите одну минуту. Вы также можете нажать и удерживать кнопку питания на телевизоре, чтобы потреблять больше энергии. Делайте это в течение тридцати секунд.
- Затем подключите кабель питания телевизора и включите его. Проверьте, работает ли теперь дисплей.
Если он по-прежнему не работает, вы также можете очистить кеш на телевизоре Samsung.
Исправление № 2: проверьте все кабельные соединения
Другой причиной черного экрана телевизора Samsung со звуком является неисправное кабельное соединение. Проверьте все кабельные соединения на вашем телевизоре Samsung, если они находятся в надлежащем состоянии и надежно подключены. Если вы используете потоковое устройство, такое как Roku, Apple TV, Chromecast и т. д., убедитесь, что оно правильно подключено к порту HDMI вашего смарт-телевизора.
Если вы заметили повреждение кабеля питания или кабеля HDMI, немедленно замените их и посмотрите, устранена ли проблема с темным экраном телевизора Samsung. Если у вас есть проблема с портами вашего смарт-телевизора, вы можете проверить это, Поддержка Самсунг или авторизованный ремонтный центр Samsung рядом с вами.
Неправильное подключение также может привести к появлению полос на экране телевизора Samsung.
Исправление № 3: проверьте все источники ввода
Большинство современных смарт-телевизоров имеют несколько входных портов, которые вы можете использовать. Если текущий порт не работает из-за повреждения, попробуйте использовать другие порты. Затем с помощью пульта дистанционного управления телевизора Samsung нажмите SOURCE или INPUT. Вам нужно будет нажимать ее несколько раз, пока не дойдете до нужного источника ввода.
В противном случае попробуйте проверить свой Smart TV Поддержка Самсунг в случае, если его входные порты повреждены или неисправны.
Если возникла проблема с вашим пультом дистанционного управления, обратитесь к нашей статье о том, как исправить неработающий пульт Samsung.
Исправление № 4: неисправная светодиодная подсветка на телевизоре Samsung
Если на вашем телевизоре Samsung работают другие функции (звук, световой индикатор и т. д.), кроме дисплея, есть вероятность, что у него проблема с системой светодиодной подсветки. Чтобы еще больше подтвердить это, вы можете попробовать выполнить тест с фонариком.
Чтобы выполнить тест фонарика на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:
- Включите телевизор Samsung. Затем направьте светящийся фонарик всего в нескольких дюймах от экрана телевизора.
- Если вы видите тусклое изображение на экране, скорее всего, у вас неисправна светодиодная подсветка.
Мы также более подробно описали этот тест в нашей статье о том, что ваш телевизор Samsung не включается.
Мы рекомендуем вам самостоятельно заменять светодиодную подсветку только после того, как вы освоите технику и подберете подходящие инструменты. Тем не менее, это может сэкономить вам деньги, поскольку большинство телевизионных компонентов доступны по цене. В частности, светодиодная подсветка может стоить от 100 до 200 долларов в зависимости от модели.
Также обратите внимание, что разборка экрана телевизора Samsung приведет к аннулированию гарантии. Итак, если проблема возникла всего через несколько месяцев после покупки смарт-телевизора, обратитесь Поддержка Самсунг для дальнейшей помощи.
Исправление № 5: неисправная плата T-CON/основная плата
Если вы не видите изображения на экране, но звук работает нормально, велика вероятность того, что плата T-CON неисправна. Плата T-CON (также называемая платой логики или платой управления) отвечает за воспроизведение изображений на телевизоре Samsung.
Плату T-CON, как и ее светодиодную подсветку, легко заменить, так как в Интернете можно найти различные версии для вторичного рынка — просто найдите T-CON, совместимый с номером модели вашего телевизора. Они дешевле большинства телевизионных компонентов и стоят менее 100 долларов.
T-CON вашего телевизора Samsung можно найти на его задней панели. После того, как винты будут удалены, отсоедините ленточные кабели и замените старый T-CON новым. В противном случае вы всегда можете проконсультироваться Поддержка Самсунг профессиональная помощь, если вы не уверены в процессе.
Последние мысли
Телевизоры Samsung — отличная инвестиция, если вы с нетерпением ждете просмотра различных шоу в Интернете и просмотра скринкастов. Однако у него могут быть проблемы с отображением, такие как проблема с темным экраном телевизора Samsung. Надеемся, что это руководство поможет вам починить телевизор Samsung, когда на нем отображается черный экран.
