Hulu не работает с Firestick – как это исправить (2023) – PC

Hulu — популярный потоковый сервис с разнообразной библиотекой фильмов от известных студий, таких как Searchlight Pictures, Disney Television Studios и ABC Studios и других. Он широко доступен на различных платформах, включая Amazon Firestick. Однако некоторые пользователи столкнулись с тем, что Hulu не работает на Firestick.

Проблемы с Hulu Firestick могут возникать из-за медленного интернет-соединения, устаревшей версии приложения и других факторов. Это руководство покажет вам, как исправить, что Hulu Live не работает на Firestick, и что делать, если Hulu продолжает зависать на Firestick.

Прочтите это руководство, чтобы узнать больше.

«Hulu продолжает падать на Firestick» — наиболее распространенные исправления

Время от времени при использовании Firestick могут возникать проблемы с Hulu Firestick. Однако вы можете сначала посмотреть на статус сервера Hulu. Их сервер иногда мог быть недоступен из-за технического обслуживания или простоя в определенных областях.

Чтобы проверить, не произошел ли сбой сервера Hulu, вы можете проверить официальный твиттер-аккаунт и такие сайты, как Даундетектор.

После того, как их сервер заработает, но у вас все еще возникают проблемы с приложением Hulu, вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать. Не забудьте просмотреть каждое исправление и проверить, какое из них наиболее эффективно для вашего Firestick:

Исправление № 1: проверьте подключение к Интернету

Если Hulu Live не работает на Firestick, обязательно проверьте подключение к Интернету. Скорее всего, у вас возникнут проблемы с потоковой передачей в приложении Hulu, когда оно слишком медленное или имеет непостоянную скорость.

Чтобы проверить свой интернет-статус на устройстве Firestick, выполните следующие действия:

1. Включите смарт-телевизор с подключенным Firestick.
2. Как только ваше потоковое устройство подключится к вашей домашней сети, перейдите в «Настройки»> «Сеть» и выберите свою сеть Wi-Fi.
3. Нажмите кнопку «Воспроизведение/Пауза», чтобы просмотреть состояние сети.

Если вы видите плохой сигнал Wi-Fi, попробуйте расположить маршрутизатор ближе к телевизору Smart TV или наоборот, чтобы получить более сильный сигнал. Кроме того, если у вас медленное подключение к Интернету на всех ваших устройствах, попробуйте включить и снова включить маршрутизатор Wi-Fi. Для этого выполните следующие действия:

1. Выключите маршрутизатор и отсоедините адаптер питания от розетки.
2. Подождите одну минуту, чтобы разрядить питание.
3. Снова подключите адаптер питания и включите маршрутизатор Wi-Fi.
4. Как только ваши устройства будут подключены, проверьте, возвращается ли скорость интернета к нормальной.

Если у вас по-прежнему низкая скорость, попробуйте обратиться к своему интернет-провайдеру за дополнительной помощью.

Исправление № 2: перезагрузите устройство Firestick

Одним из быстрых решений проблем с Hulu Firestick является быстрая перезагрузка вашего устройства Firestick. Это сбрасывает все запущенные приложения и процессы на потоковом устройстве, включая те, которые могут вызывать проблемы в приложении Hulu.

Чтобы перезагрузить устройство Firestick, выполните следующие действия:

1. Подключив Firestick к смарт-телевизору, перейдите в «Настройки».
2. Выберите My Fire TV и выберите «Перезагрузить».
3. После перезапуска проверьте, нормально ли работает приложение Hulu.

Если это не сработает, вы можете выключить и снова включить Firestick. Вы можете сделать это, отключив устройство Firestick от порта HDMI и подождав минуту, прежде чем снова подключить его. После этого проверьте приложение Hulu, если проблемы устранены.

Исправление № 3: принудительно остановить приложение Hulu

Если вы столкнулись с тем, что Hulu продолжает зависать на Firestick, вы можете принудительно остановить приложение Hulu. Это полностью завершает все фоновые процессы приложения, которые могут вызывать проблемы с загрузкой. Чтобы принудительно остановить Hulu на Firestick, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте Firestick и выберите «Настройки».
2. Выберите Приложения > Управление установленными приложениями и найдите приложение Hulu.
3. Выберите его и выберите Force Stop.
4. Попробуйте открыть Hulu и проверьте, устранена ли проблема.

Исправление № 4: очистить кеш Hulu и данные приложения

Временные данные приложений, такие как кеш, помогают оптимизировать приложения и быстрее их загружать. Но, если через некоторое время их не очистить, они могут вызвать проблемы с приложением и занять огромную часть памяти вашего Firestick.

Чтобы очистить данные приложения Hulu на Firestick, сделайте следующее:

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте Firestick и перейдите в «Настройки» > «Приложения».
2. Выберите «Управление установленными приложениями» и выберите приложение Hulu.
3. Выберите Очистить кеш. Затем выберите Очистить данные позже.
4. Откройте приложение Хулу. Вам может быть предложено войти в свою учетную запись Hulu.
5. Посмотрите, можете ли вы теперь транслировать без проблем.

Исправление № 5: обновите приложение Hulu

Обновления приложений на Hulu и других установленных приложений на Firestick имеют решающее значение для их бесперебойной работы. Обновления также могут содержать новые функции и исправления ошибок в текущей версии приложения.

Итак, если вам интересно, как обновить Hulu на Firestick, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте Firestick, чтобы перейти на главный экран.
2. Найдите значок приложения Hulu и наведите на него курсор.
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления в течение нескольких секунд, пока в правом нижнем углу экрана не появится меню.
4. Выберите «Дополнительная информация» и выберите «Обновить» на странице загрузки приложения, чтобы установить последнее обновление приложения для Hulu.

Исправление № 6: выполните обновление программного обеспечения на Firestick

Еще один способ исправить не отвечающие приложения и ошибки приложений — обновить ОС вашего Firestick до последней версии. Это помогает поддерживать совместимость вашего Firestick с большинством приложений, если они больше не поддерживают определенную версию FireOS.

Чтобы выполнить обновление программного обеспечения на Firestick, выполните следующие действия:

1. На главном экране Firestick выберите «Настройки».
2. Выберите «Мой Fire TV» и выберите «О программе».
3. Выберите Проверить наличие обновлений.
4. Выберите «Установить обновление» для последнего доступного обновления программного обеспечения FireOS.

Исправление № 7: переустановите приложение Hulu

Если приложение Hulu на вашем Firestick уже обновлено, но у вас все еще возникают проблемы с потоковой передачей, вы можете попробовать переустановить приложение Hulu на своем устройстве Firestick. Это гарантирует, что вы установите последнюю версию приложения, совместимую с вашим потоковым устройством.

Чтобы переустановить приложение Hulu на Firestick, выполните следующие действия:

1. На главном экране Firestick перейдите в «Настройки» > «Приложения» и выберите «Управление установленными приложениями».
2. Выберите приложение Hulu и выберите «Удалить».
3. Затем вернитесь на главный экран и выберите значок поиска.
4. Введите слово Hulu и выберите значок его приложения.
5. Выберите «Загрузить» и подождите, пока Hulu будет установлен на вашем устройстве Firestick.
6. Запустите приложение и войдите в свою учетную запись Hulu. Проверьте, все ли проблемы решены.

Исправление № 8: выполните сброс настроек на Firestick

После того, как все вышеперечисленные исправления не сработают, последнее, что вы можете попробовать, — это выполнить сброс настроек Firestick до заводских. Это удалит все приложения на вашем потоковом устройстве и сбросит все конфигурации и настройки к их заводским значениям по умолчанию.

Важно: обязательно запишите все учетные данные для входа в установленные приложения на вашем Firestick, прежде чем приступать к описанным ниже шагам, особенно данные для входа в вашу учетную запись Amazon.

Чтобы выполнить сброс настроек на Firestick, сделайте следующее:

1. Перейдите в «Настройки» > «Мой Fire TV».
2. Выберите «Восстановить заводские настройки» и выберите «Сброс» для подтверждения.
3. После завершения сброса настройте устройство Firestick и подключите его к домашней сети.
4. Установите все необходимые приложения, включая Hulu. Затем войдите в свою учетную запись Hulu и проверьте, устранены ли все проблемы с потоковой передачей.

Последние мысли

Hulu — одно из лучших приложений для потоковой передачи контента на Firestick. Однако при использовании приложения Hulu вы можете столкнуться с внутренними проблемами, включая сбои, зависания и другие распространенные проблемы. Надеюсь, это руководство поможет вам решить проблему, из-за которой Hulu не работает с Firestick.

Если каждое исправление в этом руководстве оказалось неэффективным, попробуйте связаться с Поддержка FireTV или Поддержка Хулу для получения дополнительной помощи.