Как правило, принтеры, производимые и продаваемые сегодня, предназначены для беспрепятственного подключения к ПК. Для этого каждая модель машины имеет программное обеспечение который запускает установку драйверов и помогает пользователю настроить беспроводную сеть.
Однако бывают случаи, когда связь между компьютером и принтером теряется, вызывая ошибку «Принтер отключен», что, в свою очередь, может привести к путанице из-за неопределенности ее происхождения. Этот сбой может произойти по разным причинам, но некоторые из них встречаются чаще, чем другие.
Мы объясняем, что это такое и как их решить для ПК под управлением Windows 10 или Windows 11.
Неисправность USB-кабеля
Это может показаться простым. Но неисправность USB-кабеля — наиболее частая причина потери связи между принтером и ПК. Решение вполне очевидное: проверьте USB-кабель и посмотрите, работает ли он на другом ПК, также можно попробовать кабель-заменитель.
Принтер без подключения к сети
Если ваш принтер поддерживает беспроводную связь и вы видите предупреждение об отключении принтера при попытке распечатать документ, ошибка может быть связана с отсутствием сигнала Wi-Fi.
Разместите маршрутизатор или точку доступа как можно ближе к принтеру. После этого убедитесь, что индикатор Wi-Fi на принтере горит.
Консультация: С какими устройствами можно усилить сигнал Wi-Fi?
Не принтер по умолчанию
Если на вашем компьютере настроено более одного принтера, возможно, ошибка связана с тем, что в списке есть другой принтер, выполняющий задания на печать автоматически. Чтобы исправить эту ошибку, сделайте следующее.
- Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите панель управления и нажмите ОК.
- В окне панели управления Windows перейдите в раздел «Оборудование и звук» и нажмите «Просмотр устройств и принтеров».
- В разделе «Принтеры» щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера и выберите «Установить как принтер по умолчанию».
несоответствие окон
Если ошибка была вызвана конфликтом в настройках принтера со стороны Windows 10 или Windows 11, лучше всего позволить системному устранению неполадок позаботиться об ее устранении. Для этого сделайте следующее.
- Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть окно настроек Windows.
- В списке параметров в разделе «Система» нажмите «Устранение неполадок».
- Найдите раздел «Принтер» и нажмите «Выполнить».
- Следуйте инструкциям в средстве устранения неполадок Windows.
Проблемы с драйвером принтера
Часто бывает, что после установки обновлений Windows скомпрометирован драйвер периферийного устройства или устройства. аппаратное обеспечение подключен к системе, в данном случае к принтеру. Решение состоит в том, чтобы прибегнуть к Диспетчер устройств Windows для обновления драйвера. Следуй этим шагам.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите свой принтер и щелкните правой кнопкой мыши его имя. Затем выберите «Обновить драйвер» и выберите параметр «Поиск драйверов автоматически», чтобы Windows позаботилась об этом за вас.
Если Windows не может найти нужный драйвер для вашего принтера, перейдите на сайт производителя и загрузите последнюю версию программного обеспечения или драйверов, необходимых вашему принтеру.
ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ:
