562+2+92

Ошибка загрузки операционной системы компьютера – достаточно частая проблема. Обычно это проявляется через зависание экрана с логотипом производителя или черный экран, обе ситуации раздражают, поскольку мешают управлению и использованию оборудования.

Компьютеры Chromebook производства HP не избегают этой реальности. И хотя ваша Chrome OS оставляет меньше места для ошибок, такие ошибки случаются всегда. Решение не является уникальным, так как оно может зависеть от технического обслуживания оборудования или возникать из-за отказа какого-либо компонента.

Однако с помощью методов, которые мы предлагаем, очень вероятно, что вы получите хорошие результаты.

Отключите любое внешнее устройство с питанием от USB

Извлеките USB-накопители, карты памяти, подключенные к устройству чтения карт, и любые другие устройства с питанием от USB, включая внешние жесткие диски. После этого включите Chromebook.

Если система запускается нормально, подключайте USB-устройства по одному и каждый раз перезагружайте систему, пока не найдете проблемное устройство. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Сделайте аппаратный сброс Chromebook

Жесткая перезагрузка или жесткая перезагрузка включает в себя уничтожение всех открытых процессов, которые отказываются убивать и могут вызывать проблемы. Он также высвобождает информацию, хранящуюся в памяти, поэтому система вынуждена восстанавливать соединения между программными и аппаратными компонентами. Следуй этим шагам.

  1. Нажмите кнопку питания Chromebook и клавишу «Обновить» в течение 5 секунд. Компьютер выключится, а затем снова включится.
  2. При необходимости снова нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Сделайте восстановление системы

Это равносильно сбросу снаряжения к заводским значениям, то есть ставит его таким, каким оно было при выходе из магазина. Следует отметить, что данная процедура удаляет все файлы на диске и пользовательские настройки, сохраненные в памяти устройства. Процедура следующая.

  1. Нажмите одновременно клавиши Ctrl + Alt + Shift + R.
  2. Затем выберите «Перезагрузить».
  3. В появившемся диалоговом окне выберите параметр Powerwash.
  4. Затем подтвердите запрошенную операцию, выбрав опцию «Продолжить».
  5. После восстановления заводских настроек устройства войдите в свою учетную запись Google.
  6. Следуйте инструкциям по настройке Chromebook HP при запуске.

Изображение: HP

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ: