Исправьте проблему с черным экраном на YouTube (или Netflix), следуя нескольким простым инструкциям..
Это не очень часто, но может случиться так, что приложение YouTube внезапно перестанет работать на нашем Smart TV и покажет черный экран. Если бы это произошло, то не нужно было бы тревожиться.
Решение простое, но оно будет зависеть от марки телевизора. На телевизорах Samsung достаточно будет простой переустановки приложения. В других потребуется обновить программное обеспечение телевизора или, в конечном счете, сбросить их. Здесь мы покажем вам, что вы должны сделать шаг за шагом.
Что делать, если экран YouTube становится черным
На Смарт ТВ Самсунг
- Откройте магазин приложений телевизора и перейдите в раздел «Мои приложения».
- Прокрутите вниз до значка YouTube.
- Нажмите и удерживайте кнопку выбора на пульте дистанционного управления, пока не откроется раскрывающееся меню.
- Выберите Переустановить.
Если описанная выше процедура не работает, обновите программное обеспечение Smart TV. В конечном итоге он восстанавливает свои первоначальные настройки.
В смарт-телевизоре LG
На телевизорах LG Smart TV нет возможности переустановить приложение YouTube. Вам придется обновить программное обеспечение телевизора или, в конечном итоге, сбросить его.
См. Как восстановить заводские настройки LG Smart TV.
На смарт-телевизоре Sony
Вам придется сбросить Sony Smart TV до заводских настроек.
Что делать, если приложение YouTube не появляется
Приложение YouTube было удалено с телевизоров Smart TV, выпущенных до 2013 года. См. раздел Что делать, если YouTube исчез с моего телевизора.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
