Amazon Fire Stick продолжает терять подключение к Интернету ИСПРАВЛЕНО (2022 г.) – PC

Amazon Fire Sticks — одно из лучших потоковых устройств благодаря улучшенному процессору и совместимости с различными каналами и подписками. Вам понадобится стабильное подключение к Интернету, чтобы максимально использовать возможности устройства Fire Stick.

Однако, как сообщается, пользователи сталкивались с проблемами Wi-Fi Fire Stick. Обычно это происходит из-за проблемы с подключением в локальной сети или сбоя службы. Это руководство покажет вам наиболее распространенные причины, по которым ваша Fire Stick продолжает отключаться от WiFi, и как исправить проблему потери сетевого подключения Fire Stick.

Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Наиболее распространенные причины, по которым ваша Fire Stick продолжает отключаться от WiFi

Amazon Fire Stick продолжает терять подключение к Интернету ИСПРАВЛЕНО (2022)

Эта проблема с подключением в основном связана с вашей сетью WiFi. Но это также может быть связано с изменением конфигурации сети на вашем устройстве Fire Stick. Вот наиболее распространенные причины, по которым ваша Fire Stick продолжает отключаться от WiFi:

  • Сбой сети. Сбой сети не позволяет вашим устройствам подключаться к Интернету, включая устройство Fire Stick. Вы можете связаться со своим интернет-провайдером, чтобы проверить и узнать, когда интернет-сервис вернется в нормальное состояние.
  • Аппаратный сбой. Ваш маршрутизатор и потоковое устройство Fire Stick могут испытывать сбои, из-за которых вы не можете подключиться к Интернету. Быстрый цикл питания на обоих устройствах может быстро решить эту проблему.
  • Слабый сигнал WiFi. Размещение Fire Stick слишком далеко от маршрутизатора WiFi нарушит его сигналы и автоматически отключит потоковое устройство. Помехи между обоими устройствами также могут ослабить сигналы WiFi от маршрутизатора к вашему устройству Fire Stick. Перемещение маршрутизатора или Fire Stick может решить эту проблему.
  • Приложения VPN. Если на Fire Stick установлено приложение VPN, и оно настроено неправильно, оно может помешать потоковому устройству подключиться к Интернету. Вы можете попробовать удалить VPN-приложения на Fire Stick и посмотреть, подключается ли он к WiFi.

Большой вопрос: «Нужен ли вам Интернет для Fire Stick?» и ответ “не всегда”. Вы по-прежнему можете воспроизводить мультимедиа в автономном режиме (фильмы, телепередачи, музыку и т. д.) и получать доступ к определенным приложениям вообще без подключения к Интернету.

Как исправить проблему потери сетевого подключения Amazon Fire Stick

Чтобы решить эту проблему, вы можете сначала переместить маршрутизатор WiFi или Fire Stick ближе друг к другу. Это гарантирует, что ваша Fire Stick может получать бесперебойные сигналы Wi-Fi, что обеспечивает ее постоянное подключение.

Чтобы проверить соединение WiFi на вашем устройстве Fire Stick, выполните следующие действия:

  1. С помощью пульта Fire Stick перейдите в «Настройки» и выберите «Сеть».
  2. Выберите свою сеть Wi-Fi и проверьте уровень сигнала Wi-Fi.
  3. Если он показывает состояние сигнала от хорошего до очень хорошего, ваше устройство получает отличное соединение WiFi.

Кроме того, убедитесь, что у вашего интернет-провайдера нет сбоев в работе интернет-сервиса. Вы можете связаться с ними напрямую или проверить их официальный сайт.

Если у вашей Fire Stick нет проблем с Интернетом, но она по-прежнему отключена от WiFi, попробуйте следующие исправления. Не забудьте просмотреть каждое исправление и проверить, какое из них наиболее эффективно для вашего устройства Fire Stick.

Исправление № 1: повторно подключите Fire Stick к сети WiFi

Если ваше устройство Fire Stick по-прежнему отключено от вашей сети Wi-Fi, вы можете попробовать переподключить его к маршрутизатору или сбросить соединение. Это устраняет ошибки аутентификации, которые могут возникать у вашей Fire Stick при подключении к маршрутизатору.

Чтобы повторно подключить Fire Stick к сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

  1. Когда ваше устройство Fire Stick подключено к Интернету, перейдите в «Настройки»> «Сеть».
  2. Выберите свою сеть Wi-Fi и нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления, чтобы забыть о подключении.
  3. Затем снова подключитесь к нему и войдите, используя свой пароль WiFi.
  4. Проверьте, можете ли вы теперь подключиться к Интернету и не отключено ли ваше устройство.

Исправление № 2: включите и снова включите маршрутизатор и Fire Stick

Включение и выключение вашего устройства эффективно устраняет большинство ошибок и сбоев, с которыми сталкивается ваш Fire Stick или маршрутизатор, когда он не может подключиться к Интернету. Он работает путем повторной инициализации внутренних компонентов устройства и сброса его в стабильное состояние.

Чтобы выключить и снова включить устройство Fire Stick, выполните следующие действия:

  1. Отключите Fire Stick от смарт-телевизора.
  2. Отсоедините его адаптер питания от источника питания.
  3. Подождите тридцать секунд, чтобы разрядить энергию.
  4. Затем снова подключите Fire Stick к смарт-телевизору и снова подключите его адаптер питания.

Чтобы включить и снова включить маршрутизатор Wi-Fi, выполните следующие действия:

  1. Выключите маршрутизатор и отсоедините шнур адаптера от розетки.
  2. Подождите одну минуту. Затем снова подключите адаптер питания.
  3. Включите маршрутизатор и дайте устройству Fire Stick автоматически подключиться к сети.
  4. Проверьте свое устройство Fire Stick, если оно все еще отключается от WiFi.

Исправление № 3: переключитесь на диапазон WiFi 2,4 ГГц

Если ваше устройство Fire Stick настроено на диапазон WiFi 5 ГГц для большей пропускной способности, вы можете попробовать настроить его на соединение 2,4 ГГц, особенно если невозможно переместить Fire Stick и маршрутизатор близко друг к другу. Диапазон 2,4 ГГц обеспечивает лучший диапазон и стабильность, чем соединение 5 ГГц.

Чтобы переключить устройство Fire Stick на диапазон WiFi 2,4 ГГц, выполните следующие действия:

  1. С помощью пульта Fire Stick перейдите в «Настройки» и выберите «Сеть».
  2. Выберите вариант сети 2,4 ГГц и перезапустите Fire Stick.
  3. Проверьте, может ли он теперь подключиться к вашему Wi-Fi без отключения.

Исправление № 4: удалите VPN на Fire Stick

Когда вы используете VPN на своей Fire Stick для доступа к приложениям с ограниченным доступом или для анонимности, вы можете сначала попробовать удалить его. К сожалению, VPN могут повлиять на ваше WiFi-соединение из-за определенных конфигураций.

Если наличие VPN на вашем потоковом устройстве имеет важное значение, попробуйте обратиться в службу технической поддержки приложения VPN, чтобы получить дополнительную помощь с конкретными настройками, чтобы это не повлияло на ваше соединение WiFi.

Исправление № 5: обновите прошивку Amazon Fire Stick

Еще одним фактором, который может вызвать проблемы с подключением к вашему устройству Fire Stick, является устаревшая прошивка. Обновления встроенного ПО содержат исправления ошибок, существующих в текущей версии встроенного ПО, в том числе исправления проблем с беспроводным подключением.

Чтобы обновить прошивку Amazon Fire Stick до последней версии, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки» > «Мой Fire TV».
  2. Выберите «О программе» и выберите «Обновление системы».
  3. Теперь ваша Fire Stick загрузит и установит последнее доступное системное обновление.
  4. После перезагрузки Fire Stick попробуйте подключиться к WiFi и посмотрите, не отключается ли он по-прежнему.

Исправление № 6: сброс настроек Fire Stick до заводских настроек

При заводском сбросе на Fire Stick удаляются все установленные приложения и сбрасываются все настройки до заводских значений по умолчанию. Это освобождает внутреннюю память на вашем устройстве и позволяет вам запускать новую версию Amazon Fire Stick.

Чтобы восстановить заводские настройки устройства Fire Stick, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки» > «Устройство».
  2. Выберите «Восстановить заводские настройки». Возможно, вам придется ввести свой PIN-код, когда вы его настроите.
  3. Выберите Сброс для подтверждения.

Последние мысли

Amazon Fire Stick — одно из лучших потоковых устройств благодаря своей доступности и поддержке каналов. Подключение к сети Wi-Fi необходимо для потоковой передачи контента и доступа к его функциям.

Надеюсь, это руководство поможет вам починить Amazon Fire Stick, когда он постоянно теряет подключение к Интернету. Если приведенные выше исправления не сработали, подумайте о покупке нового устройства Fire Stick или свяжитесь с Служба поддержки клиентов Амазон на замену.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *